Caros clientes,
Devido ao aumento considerável dos custos aduaneiros impostos pelo Governo do Reino Unido após o Brexit, fomos forçados a modificar a forma como gerimos os envios para este destino.
Novo procedimento de encomendas
A partir de agora, os envios para o Reino Unido não poderão ser feitos diretamente através da loja online. Se deseja fazer uma encomenda, por favor, contacte-nos através do email info@pinoyjacaranda.com indicando os produtos que deseja adquirir.
Analisaremos o seu pedido individualmente e enviar-lhe-emos um orçamento personalizado que incluirá:
- Custos de envio de acordo com o volume e peso dos produtos.
- Despesas alfandegárias e taxas aplicáveis no Reino Unido.
Assim que aceitar o orçamento e efetuar o pagamento (cartão de crédito/débito, PayPal ou transferência bancária), procederemos à preparação e envio da sua encomenda como habitualmente.
O nosso compromisso
Compreendemos que este ajuste possa ser inconveniente e agradecemos sinceramente a sua compreensão. Estamos a trabalhar ativamente para encontrar uma solução que nos permita restabelecer em breve os envios online diretos para o Reino Unido.
Obrigado por confiar na Pino & Jacaranda.
Continuamos a melhorar cada processo para lhe oferecer o melhor serviço possível, esteja onde estiver.
